Ondersteuning
Hulp op afstand
Heb je een afspraak voor digitale ondersteuning? Met dit programma kan ik, met jouw toestemming, meekijken op je scherm en je rechtstreeks helpen, zonder dat je je moet verplaatsen.
Download het programmaZo werkt het
2
Download en open
Download het programma met de knop op deze pagina en open het bestand op het moment van de afspraak.
3
Samen aan de slag
Volg de aanwijzingen op je scherm of van mij aan de telefoon. Zodra we klaar zijn, sluit je het programma en is de verbinding verbroken.
Veilig en zonder verrassingen
- Download het programma enkel via deze pagina en enkel na een afspraak met ons.
- Jij bepaalt wanneer de hulp start en stopt: sluit je het programma, dan is de verbinding weg.
- Wij bellen je nooit ongevraagd om je computer over te nemen.
Windows kan bij het openen een waarschuwing tonen omdat het een gewoon programmabestand is. Twijfel je? Bel ons eerst vóór je iets opent.
Hulp nodig of een vraag vooraf?
Vertel kort waar jouw bedrijf staat. Je krijgt binnen één werkdag een persoonlijk antwoord.