Privacy Policy
1. Inleiding
Deze Privacy Policy beschrijft hoe DVG Digital Lab, gevestigd te Mechelstraat 55, 1745 Opwijk, omgaat met persoonsgegevens van klanten, bezoekers en zakelijke relaties. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Wie zijn wij
Bedrijfsnaam: DVG Digital Lab
Adres: Mechelstraat 55, 1745 Opwijk
E-mailadres: info@dvgdigitallab.be
Telefoonnummer: 0498/08.22.98
KvK-nummer: BE1026.303.847
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van de afgenomen diensten:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaal- en factuurgegevens
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulieren of e-mail
4. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze producten en diensten
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen
- Facturatie en financiële administratie
- Klantenservice en ondersteuning
- Communicatie over onze diensten
- Verbetering van onze website en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming van de betrokkene
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingadministratie).
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. Voor analytische cookies die privacygevoelige gegevens verwerken, vragen wij vooraf toestemming.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
10. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
- De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw eerder gegeven toestemming in te trekken
U kunt een verzoek indienen via info@dvgdigitallab.be. Wij reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.
11. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Privacy Policy te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Contact
Voor vragen over deze Privacy Policy kunt u contact opnemen via: info@dvgdigitallab.be
*Laatste update:27/12/2025 *